Política de Frete

Introdução

Na SUREALPROMOÇÕES, estamos comprometidos em garantir que sua compra chegue de forma rápida, eficiente e segura. Trabalhamos com os melhores parceiros de logística para garantir que seu pedido seja entregue no prazo e em perfeitas condições.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam entre 7 a 25 dias úteis, dependendo da região do Brasil em que você está localizado. Estes prazos começam a contar a partir do momento em que o pedido é enviado.

Custos de Frete

Oferecemos entrega gratuita para todos os endereços do Brasil. Isso mesmo, o frete é por nossa conta!

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pedido, enviaremos um código de rastreamento por e-mail, permitindo que você acompanhe seu pedido em tempo real, desde a nossa loja até a sua casa.

Processamento de Pedidos

Nosso tempo de processamento de pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Assim que seu pedido for processado, ele será enviado e você receberá o código de rastreamento.

Possíveis Atrasos

Embora façamos o nosso melhor para garantir que seu pedido seja entregue no prazo, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias incontroláveis, como condições climáticas adversas ou problemas com a transportadora. Nestes casos, comunicaremos o atraso o mais rápido possível.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto e completo, e que haja alguém disponível para receber o pedido. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do destinatário, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas políticas de frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato ou via chat ao vivo em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail:surpote.surealpromocoes@gmail.com
Whatsapp: +55 (27) 999230104
Endereço: rua Jerônimo Santuzzi,21,COHB,Ibiraçu ES
CNPJ: 58.886.496/0001-22